Điều khoản dịch vụ

THÔNG TIN CHUNG
Chào mừng bạn đến với KELZA! Các thuật ngữ “chúng tôi”, “của chúng tôi” đề cập đến KELZA. KELZA vận hành cửa hàng và trang web này, bao gồm toàn bộ thông tin, nội dung, tính năng, công cụ, sản phẩm và dịch vụ liên quan, nhằm mang đến cho bạn, khách hàng, một trải nghiệm mua sắm chọn lọc (các “Dịch vụ”). KELZA sử dụng công nghệ của Shopify để cung cấp các Dịch vụ cho bạn.
Các điều khoản và điều kiện sau đây, cùng với mọi chính sách được dẫn chiếu trong tài liệu này (gọi chung là “Điều khoản dịch vụ” hoặc “Điều khoản”), mô tả quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng các Dịch vụ.
Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản dịch vụ này vì chúng chứa thông tin quan trọng về quyền lợi hợp pháp của bạn và đề cập đến các nội dung như bảo hành, miễn trừ trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm.
Khi truy cập, tương tác hoặc sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản dịch vụ này và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi [LINK]. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản dịch vụ hoặc Chính sách quyền riêng tư này, bạn không nên sử dụng hoặc truy cập các Dịch vụ của chúng tôi.

MỤC 1 - TRUY CẬP VÀ TÀI KHOẢN
Khi chấp nhận các Điều khoản dịch vụ này, bạn tuyên bố rằng bạn đã đủ tuổi trưởng thành theo pháp luật tại bang hoặc tỉnh nơi bạn cư trú và bạn đã đồng ý cho phép bất kỳ người phụ thuộc chưa thành niên nào của bạn sử dụng các Dịch vụ trên các thiết bị do bạn sở hữu, mua hoặc quản lý.
Để sử dụng các Dịch vụ, bao gồm truy cập hoặc duyệt các cửa hàng trực tuyến của chúng tôi hoặc mua bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào chúng tôi cung cấp, bạn có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin như địa chỉ email, thông tin thanh toán và thông tin giao hàng. Bạn tuyên bố và đảm bảo rằng mọi thông tin bạn cung cấp trong cửa hàng của chúng tôi là chính xác, cập nhật và đầy đủ, và bạn có mọi quyền cần thiết để cung cấp thông tin này.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản và mọi hoạt động trong tài khoản của mình. Bạn không được chuyển nhượng, bán, nhượng lại hoặc cấp phép tài khoản của mình cho bất kỳ người nào khác.

MỤC 2 - SẢN PHẨM CỦA CHÚNG TÔI
Chúng tôi đã nỗ lực hết sức để hiển thị chính xác các sản phẩm và dịch vụ trong cửa hàng trực tuyến. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng màu sắc hoặc hình thức của sản phẩm có thể khác với hiển thị trên màn hình của bạn do loại thiết bị và cài đặt thiết bị bạn dùng để truy cập cửa hàng.
Chúng tôi không đảm bảo rằng hình thức hoặc chất lượng của bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào bạn mua sẽ đáp ứng kỳ vọng của bạn hoặc giống như được hiển thị, giới thiệu trong các cửa hàng trực tuyến của chúng tôi.
Mọi mô tả sản phẩm có thể được thay đổi bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước, theo toàn quyền quyết định của chúng tôi. Chúng tôi có quyền ngừng bán bất kỳ sản phẩm nào vào bất kỳ lúc nào và có thể giới hạn số lượng bất kỳ sản phẩm nào chúng tôi cung cấp cho bất kỳ cá nhân, khu vực địa lý hoặc khu vực pháp lý nào.

MỤC 3 - ĐẶT HÀNG
Khi đặt hàng, bạn đang đưa ra một đề nghị mua hàng. KELZA có quyền chấp nhận hoặc từ chối đơn hàng của bạn vì bất kỳ lý do nào, theo toàn quyền quyết định của mình. Đơn hàng của bạn chỉ được chấp nhận khi KELZA xác nhận. Chúng tôi phải nhận và xử lý khoản thanh toán của bạn trước khi chấp nhận đơn hàng. Bạn nên xem lại đơn hàng cẩn thận trước khi mua, vì KELZA có thể không thể xử lý yêu cầu hủy sau khi đơn hàng đã được chấp nhận. Trong trường hợp chúng tôi không chấp nhận, thay đổi hoặc hủy đơn hàng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn qua email, địa chỉ thanh toán hoặc số điện thoại bạn đã cung cấp khi đặt hàng.
Bạn chỉ có thể trả hàng hoặc đổi hàng theo chính sách hoàn tiền của chúng tôi [LINK].
Bạn tuyên bố và đảm bảo rằng việc mua hàng là để sử dụng cá nhân hoặc gia đình, không phải để bán lại hay xuất khẩu thương mại.

MỤC 4 - GIÁ CẢ VÀ THANH TOÁN
Giá, chiết khấu và khuyến mãi có thể thay đổi mà không cần báo trước. Giá tính cho một sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ là giá có hiệu lực tại thời điểm đặt hàng và sẽ được nêu trong email xác nhận đơn hàng gửi cho bạn. Trừ khi có quy định rõ ràng khác, giá niêm yết không bao gồm thuế, phí vận chuyển, phí xử lý, cũng như phí hải quan hoặc phí nhập khẩu.
Giá niêm yết trong các cửa hàng trực tuyến của chúng tôi có thể khác với giá tại cửa hàng thực tế, cửa hàng trực tuyến khác hoặc các cửa hàng do bên thứ ba vận hành. Đôi khi chúng tôi có thể đưa ra các chương trình khuyến mãi trong các Dịch vụ có thể ảnh hưởng đến chiến lược giá và chịu sự điều chỉnh của các điều khoản, điều kiện khác với các Điều khoản này. Nếu có xung đột giữa điều khoản của chương trình khuyến mãi và các Điều khoản này, điều khoản của chương trình khuyến mãi sẽ được ưu tiên áp dụng.
Bạn đồng ý cung cấp thông tin mua hàng, thanh toán và tài khoản hiện tại, đầy đủ và chính xác cho mọi giao dịch mua trong cửa hàng của chúng tôi. Bạn đồng ý cập nhật kịp thời tài khoản và các thông tin khác, bao gồm địa chỉ email, số thẻ tín dụng và ngày hết hạn, để chúng tôi có thể hoàn tất giao dịch và liên lạc với bạn khi cần.
Bạn tuyên bố và đảm bảo rằng (i) thông tin thẻ tín dụng bạn cung cấp là đúng, chính xác và đầy đủ, (ii) bạn được ủy quyền hợp lệ để sử dụng thẻ tín dụng đó cho giao dịch mua, (iii) các khoản phí phát sinh sẽ được công ty thẻ tín dụng của bạn chấp nhận và (iv) bạn sẽ thanh toán các khoản phí phát sinh theo giá niêm yết, bao gồm phí vận chuyển, phí xử lý và mọi loại thuế áp dụng (nếu có).

MỤC 5 - VẬN CHUYỂN VÀ GIAO HÀNG
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ nào trong vận chuyển và giao hàng. Mọi thời gian giao hàng chỉ là ước tính và không được đảm bảo. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do đơn vị vận chuyển, thủ tục hải quan hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi gây ra. Khi chúng tôi bàn giao sản phẩm cho đơn vị vận chuyển, quyền sở hữu và rủi ro mất mát được chuyển sang cho bạn.

MỤC 6 - SỞ HỮU TRÍ TUỆ
Các Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở tất cả nhãn hiệu đã đăng ký, thương hiệu, văn bản, hiển thị, hình ảnh, đồ họa, đánh giá sản phẩm, video và âm thanh, cũng như thiết kế, cách chọn lọc và sắp xếp chúng, thuộc sở hữu của KELZA, công ty liên kết hoặc bên cấp phép của KELZA và được bảo vệ bởi các bằng sáng chế của Hoa Kỳ và nước ngoài, quyền tác giả và các luật sở hữu trí tuệ khác.
Các Điều khoản này chỉ cho phép bạn sử dụng các Dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, trưng bày công khai, biểu diễn công khai, xuất bản lại, tải xuống, lưu trữ hoặc truyền tải bất kỳ tài liệu nào từ các Dịch vụ khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi. Trừ khi được quy định rõ ràng tại đây, không có nội dung nào trong các Điều khoản này cấp hoặc được hiểu là cấp cho bạn giấy phép hay quyền nào đối với bất kỳ bằng sáng chế, nhãn hiệu, quyền tác giả hoặc tài sản trí tuệ nào khác của KELZA, Shopify hoặc bất kỳ bên thứ ba nào. Việc sử dụng trái phép các Dịch vụ có thể vi phạm luật sở hữu trí tuệ. Mọi quyền không được cấp rõ ràng tại đây đều được KELZA bảo lưu.
Tên, logo, tên sản phẩm và dịch vụ, thiết kế và khẩu hiệu của KELZA là nhãn hiệu của KELZA hoặc công ty liên kết hay bên cấp phép của KELZA. Bạn không được sử dụng các nhãn hiệu đó khi chưa có sự cho phép trước bằng văn bản của KELZA. Tên, logo, tên sản phẩm và dịch vụ, thiết kế và khẩu hiệu của Shopify là nhãn hiệu của Shopify. Mọi tên, logo, tên sản phẩm và dịch vụ, thiết kế và khẩu hiệu khác trong các Dịch vụ là nhãn hiệu của chủ sở hữu tương ứng.

MỤC 7 - CÔNG CỤ TÙY CHỌN
Bạn có thể được cấp quyền truy cập vào các công cụ dành cho khách hàng do bên thứ ba cung cấp như một phần của các Dịch vụ, mà chúng tôi không giám sát, không kiểm soát và không đóng góp.
Bạn thừa nhận và đồng ý rằng chúng tôi cung cấp quyền truy cập vào các công cụ đó “nguyên trạng” và “theo khả năng sẵn có”, không kèm bất kỳ bảo đảm, tuyên bố hay điều kiện nào và không có sự xác nhận nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng các công cụ tùy chọn của bên thứ ba.
Mọi việc sử dụng công cụ tùy chọn được cung cấp qua trang web hoàn toàn do bạn tự chịu rủi ro và theo quyết định của riêng bạn, và bạn cần tự làm quen và chấp thuận các điều khoản mà các nhà cung cấp bên thứ ba liên quan đưa ra cho các công cụ đó.
Trong tương lai, chúng tôi cũng có thể cung cấp các tính năng mới thông qua các Dịch vụ (bao gồm việc phát hành công cụ và tài nguyên mới). Các tính năng mới này cũng sẽ được coi là một phần của các Dịch vụ và chịu sự điều chỉnh của các Điều khoản dịch vụ này.

MỤC 8 - LIÊN KẾT CỦA BÊN THỨ BA
Các Dịch vụ có thể chứa tài liệu và siêu liên kết đến các trang web do bên thứ ba cung cấp hoặc vận hành (bao gồm mọi chức năng do bên thứ ba nhúng). Chúng tôi không chịu trách nhiệm kiểm tra hoặc đánh giá nội dung hay độ chính xác của bất kỳ tài liệu hoặc trang web bên thứ ba nào mà bạn chọn truy cập. Nếu bạn rời khỏi các Dịch vụ để truy cập các tài liệu hoặc trang web của bên thứ ba, bạn tự chịu rủi ro.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào liên quan đến việc bạn truy cập bất kỳ trang web bên thứ ba nào, hoặc việc bạn mua hay sử dụng bất kỳ sản phẩm, dịch vụ, tài nguyên hay nội dung nào trên trang web bên thứ ba. Vui lòng xem xét kỹ chính sách và thông lệ của bên thứ ba và đảm bảo bạn hiểu rõ trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Khiếu nại, yêu cầu, thắc mắc hoặc câu hỏi về sản phẩm và dịch vụ của bên thứ ba cần được gửi đến bên thứ ba đó.

MỤC 9 - MỐI QUAN HỆ VỚI SHOPIFY
KELZA hoạt động trên công nghệ của Shopify, giúp chúng tôi cung cấp các Dịch vụ cho bạn. Tuy nhiên, mọi giao dịch mua bán bạn thực hiện trong cửa hàng của chúng tôi đều được thực hiện trực tiếp với KELZA. Khi sử dụng các Dịch vụ, bạn thừa nhận và đồng ý rằng Shopify không chịu trách nhiệm về bất kỳ khía cạnh nào của giao dịch mua bán giữa bạn và KELZA, bao gồm mọi thương tích, thiệt hại hoặc tổn thất phát sinh từ việc mua sản phẩm và dịch vụ. Theo đây, bạn miễn trừ rõ ràng cho Shopify và các công ty liên kết khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại và trách nhiệm phát sinh từ hoặc liên quan đến việc mua hàng và giao dịch của bạn với KELZA.

MỤC 10 - CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ
Mọi thông tin cá nhân chúng tôi thu thập qua các Dịch vụ đều chịu sự điều chỉnh của Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, có thể xem tại đây [LINK], và một số thông tin cá nhân có thể chịu sự điều chỉnh của Chính sách quyền riêng tư của Shopify, có thể xem tại đây. Khi sử dụng các Dịch vụ, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc Chính sách quyền riêng tư này.
Do các Dịch vụ được Shopify lưu trữ, Shopify thu thập và xử lý thông tin cá nhân về việc bạn truy cập và sử dụng các Dịch vụ để cung cấp và cải thiện Dịch vụ cho bạn. Thông tin bạn gửi đến các Dịch vụ sẽ được truyền và chia sẻ với Shopify, cũng như với các bên thứ ba có thể đặt tại quốc gia khác với nơi bạn cư trú, nhằm cung cấp dịch vụ cho bạn. Vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư [LINK] của chúng tôi để biết thêm về cách chúng tôi, Shopify và các đối tác sử dụng thông tin cá nhân của bạn.

MỤC 11 - BÌNH LUẬN
Nếu bạn gửi, tải lên, đăng, gửi email hoặc truyền tải theo cách khác các ý tưởng, đề xuất, nhận xét, đánh giá, đề nghị, kế hoạch hoặc nội dung khác (gọi chung là “bình luận”), bạn cấp cho chúng tôi giấy phép vĩnh viễn, toàn cầu, có thể cấp phép lại và miễn phí bản quyền để sử dụng, sao chép, sửa đổi, xuất bản, phân phối và hiển thị bình luận đó trên mọi phương tiện cho mọi mục đích, kể cả mục đích thương mại. Chẳng hạn, chúng tôi có thể dùng quyền theo giấy phép này để vận hành, cung cấp, đánh giá, cải thiện, tối ưu hóa và quảng bá các Dịch vụ, cũng như thực hiện nghĩa vụ và thực thi quyền của mình theo Điều khoản dịch vụ.
Bạn cũng tuyên bố và đảm bảo rằng: (i) bạn sở hữu hoặc có mọi quyền cần thiết đối với tất cả bình luận; (ii) bạn đã tiết lộ mọi khoản bồi thường hoặc ưu đãi nhận được liên quan đến việc gửi bình luận; và (iii) bình luận của bạn tuân thủ các Điều khoản này. Chúng tôi không có và sẽ không có nghĩa vụ nào (1) giữ bí mật bình luận của bạn; (2) trả thù lao cho bình luận của bạn; hoặc (3) phản hồi bình luận của bạn.
Chúng tôi có thể, nhưng không có nghĩa vụ, giám sát, chỉnh sửa hoặc xóa các bình luận mà chúng tôi, theo quyết định riêng, xác định là bất hợp pháp, xúc phạm, đe dọa, vu khống, phỉ báng, khiêu dâm, tục tĩu hoặc không thể chấp nhận được, hoặc vi phạm sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên nào hay các Điều khoản dịch vụ này.
Bạn đồng ý rằng bình luận của bạn sẽ không vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba, bao gồm quyền tác giả, nhãn hiệu, quyền riêng tư, nhân thân hoặc quyền cá nhân hay quyền sở hữu khác. Ngoài ra, bạn đồng ý rằng bình luận của bạn sẽ không chứa nội dung phỉ báng hoặc bất hợp pháp, lăng mạ hay tục tĩu, cũng như không chứa vi-rút máy tính hoặc phần mềm độc hại khác có thể ảnh hưởng đến hoạt động của các Dịch vụ hoặc bất kỳ trang web liên quan nào. Bạn không được dùng địa chỉ email giả, mạo danh người khác hoặc đánh lừa chúng tôi hay bên thứ ba về nguồn gốc của bất kỳ bình luận nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi bình luận bạn đưa ra và độ chính xác của chúng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ bình luận nào do bạn hoặc bên thứ ba đăng.

MỤC 12 - LỖI, SAI SÓT VÀ THIẾU SÓT
Đôi khi thông tin trên hoặc trong các Dịch vụ có thể chứa lỗi đánh máy, sai sót hoặc thiếu sót liên quan đến mô tả sản phẩm, chiến lược giá, khuyến mãi, ưu đãi, phí vận chuyển, thời gian vận chuyển và tình trạng còn hàng. Chúng tôi có quyền sửa mọi lỗi, sai sót hoặc thiếu sót, thay đổi hoặc cập nhật thông tin hay hủy đơn hàng nếu thông tin không chính xác bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước (kể cả sau khi bạn đã đặt hàng).

MỤC 13 - CÁC HÀNH VI SỬ DỤNG BỊ CẤM
Bạn chỉ được truy cập và sử dụng các Dịch vụ cho mục đích hợp pháp. Bạn không được truy cập hoặc sử dụng các Dịch vụ, trực tiếp hay gián tiếp: (a) cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc độc hại nào; (b) để vi phạm bất kỳ quy định, quy tắc, luật quốc tế, liên bang, tỉnh hoặc tiểu bang, hay pháp lệnh địa phương nào; (c) để vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc của người khác; (d) để quấy rối, lạm dụng, xúc phạm, gây hại, phỉ báng, vu khống, hạ thấp, đe dọa hoặc phân biệt đối xử với bất kỳ nhân viên nào của chúng tôi hoặc bất kỳ người nào khác; (e) để truyền tải thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm; (f) để gửi, cố ý nhận, tải lên, tải xuống, sử dụng hoặc tái sử dụng bất kỳ tài liệu nào không tuân thủ các Điều khoản này; (g) để truyền tải hoặc thu xếp việc gửi bất kỳ tài liệu quảng cáo hay khuyến mãi nào, bao gồm “thư rác”, “thư dây chuyền”, “spam” hoặc bất kỳ lời chào mời tương tự; (h) để mạo danh hoặc cố mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác; hoặc (i) tham gia vào bất kỳ hành vi nào khác hạn chế hoặc ngăn cản việc sử dụng hay hưởng thụ các Dịch vụ của bất kỳ ai, hoặc theo xác định của chúng tôi, có thể gây hại cho KELZA, Shopify hoặc người dùng các Dịch vụ, hay khiến họ phải chịu trách nhiệm.
Ngoài ra, bạn đồng ý không: (a) tải lên hoặc truyền vi-rút hay bất kỳ loại mã độc nào có thể hoặc sẽ được dùng theo cách ảnh hưởng đến chức năng hoặc hoạt động của các Dịch vụ; (b) sao chép, nhân bản, trích xuất, bán, bán lại hoặc khai thác bất kỳ phần nào của các Dịch vụ; (c) thu thập hoặc theo dõi thông tin cá nhân của người khác; (d) gửi spam, lừa đảo (phish, pharm) hoặc giả danh (pretext) các dịch vụ; (e) sử dụng bất kỳ robot, spider, công cụ scraping, thu thập và trích xuất dữ liệu, thiết bị hoặc quy trình tự động, công cụ trí tuệ nhân tạo (như AI tác tử) hoặc phương tiện tự động hay thủ công để truy cập các Dịch vụ; hoặc (f) can thiệp, né tránh hoặc vượt qua các tính năng bảo mật hoặc ủy quyền, tiêu đề loại trừ robot hoặc các biện pháp khác mà chúng tôi áp dụng để hạn chế quyền truy cập vào các Dịch vụ. Chúng tôi có quyền tạm ngưng, vô hiệu hóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước nếu xác định rằng bạn đã vi phạm bất kỳ phần nào của các Điều khoản này.

MỤC 14 - TÁC TỬ (AGENT)
14.1 Mục này (“Điều khoản về Tác tử”) áp dụng nếu bạn sử dụng, cho phép, kích hoạt hoặc gây ra việc triển khai một Tác tử để truy cập, sử dụng hoặc tương tác với bất kỳ Dịch vụ nào. “Tác tử” là bất kỳ phần mềm hoặc dịch vụ nào thực hiện các hành động tự động hoặc bán tự động thay mặt hoặc theo chỉ dẫn của bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào, và có thể chạy thay mặt hoặc trên thiết bị của người đó mà không có sự giám sát trực tiếp.
14.2 Không Tác tử nào được truy cập, sử dụng hoặc tương tác với các Dịch vụ trừ khi, vào mọi thời điểm, nó tự nhận diện và hoạt động hoàn toàn tuân thủ các yêu cầu tại mục 14.4 dưới đây. Ngoài ra, không Tác tử nào được truy cập, sử dụng hoặc tương tác với các Dịch vụ nếu chúng tôi đã yêu cầu Tác tử đó không truy cập, sử dụng hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào.
14.3 Chúng tôi có thể hạn chế, kể cả bằng các biện pháp kỹ thuật, việc truy cập, sử dụng và tương tác của bất kỳ Tác tử nào với các Dịch vụ cũng như cách thức thực hiện.
14.4 Các Tác tử phải: (i) trong mọi yêu cầu HTTP/HTTPS, nêu rõ yêu cầu đến từ một Tác tử và tiết lộ tên Tác tử bằng cách đưa nội dung sau vào chuỗi user-agent của yêu cầu: "Agent/[tên tác tử]"; (ii) không che giấu hoặc gây nhầm lẫn rằng bất kỳ truy cập, sử dụng hay tương tác nào đến từ một Tác tử, chẳng hạn bằng cách (a) bắt chước hành vi và mô hình tương tác của con người, hoặc (b) hoàn thành hay né tránh CAPTCHA hoặc các biện pháp phân biệt máy tính với con người, (iii) trả lời trung thực mọi câu hỏi hoặc chỉ dẫn nhằm xác định liệu các tương tác đến từ con người hay máy tính, (iv) không né tránh hoặc vượt qua bất kỳ biện pháp nào nhằm chặn, hạn chế, sửa đổi hoặc kiểm soát việc các Tác tử có truy cập, sử dụng hoặc tương tác với các Dịch vụ hay không và cách thức thực hiện.

MỤC 15 - CHẤM DỨT
Chúng tôi có thể chấm dứt thỏa thuận này hoặc quyền truy cập của bạn vào các Dịch vụ (hoặc bất kỳ phần nào) theo quyết định riêng của chúng tôi bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước, và bạn vẫn chịu trách nhiệm về mọi khoản phải trả đến và bao gồm ngày chấm dứt.
Các mục sau sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt: Sở hữu trí tuệ, Bình luận, Chấm dứt, Miễn trừ bảo đảm, Giới hạn trách nhiệm, Bồi thường, Tính độc lập của điều khoản, Từ bỏ quyền; Toàn bộ thỏa thuận, Chuyển nhượng, Luật áp dụng, Chính sách quyền riêng tư và mọi điều khoản khác mà theo bản chất cần tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt.

MỤC 16 - MIỄN TRỪ BẢO ĐẢM
Thông tin được trình bày trên hoặc thông qua các Dịch vụ chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin chung. Chúng tôi không đảm bảo tính chính xác, đầy đủ hoặc hữu ích của thông tin này. Mọi sự tin cậy của bạn vào thông tin đó hoàn toàn do bạn tự chịu rủi ro. Chúng tôi từ chối mọi trách nhiệm phát sinh từ bất kỳ sự tin cậy nào vào các tài liệu đó của bạn hoặc của bất kỳ khách truy cập nào khác của các Dịch vụ, hoặc của bất kỳ ai có thể được thông báo về bất kỳ nội dung nào của chúng.
TRỪ KHI KELZA CÓ QUY ĐỊNH RÕ RÀNG KHÁC, CÁC DỊCH VỤ VÀ TẤT CẢ SẢN PHẨM ĐƯỢC CUNG CẤP QUA CÁC DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG" VÀ "THEO KHẢ NĂNG SẴN CÓ", KHÔNG KÈM BẤT KỲ TUYÊN BỐ, BẢO ĐẢM HAY ĐIỀU KIỆN NÀO, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, BAO GỒM MỌI BẢO ĐẢM HOẶC ĐIỀU KIỆN NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, CHẤT LƯỢNG THƯƠNG MẠI, SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, ĐỘ BỀN, QUYỀN SỞ HỮU VÀ KHÔNG VI PHẠM. CHÚNG TÔI KHÔNG BẢO ĐẢM, TUYÊN BỐ HAY CAM KẾT RẰNG VIỆC BẠN SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ SẼ KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN, KỊP THỜI, AN TOÀN HOẶC KHÔNG CÓ LỖI. MỘT SỐ KHU VỰC PHÁP LÝ HẠN CHẾ HOẶC KHÔNG CHO PHÉP MIỄN TRỪ CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý HOẶC BẢO ĐẢM KHÁC, VÌ VẬY PHẦN MIỄN TRỪ TRÊN CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG CHO BẠN.

MỤC 17 - GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
TRONG PHẠM VI TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP, TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, KELZA, CÁC ĐỐI TÁC, GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN ĐIỀU HÀNH, NHÂN VIÊN, CÔNG TY LIÊN KẾT, ĐẠI LÝ, NHÀ THẦU, NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ HOẶC BÊN CẤP PHÉP CỦA CHÚNG TÔI, HOẶC CỦA SHOPIFY VÀ CÔNG TY LIÊN KẾT, SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THƯƠNG TÍCH, TỔN THẤT, KHIẾU NẠI HOẶC BẤT KỲ THIỆT HẠI TRỰC TIẾP, GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, MANG TÍNH TRỪNG PHẠT, ĐẶC BIỆT HOẶC HỆ QUẢ NÀO, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở MẤT LỢI NHUẬN, MẤT DOANH THU, MẤT TIẾT KIỆM, MẤT DỮ LIỆU, CHI PHÍ THAY THẾ HOẶC BẤT KỲ THIỆT HẠI TƯƠNG TỰ, DÙ DỰA TRÊN HỢP ĐỒNG, BỒI THƯỜNG NGOÀI HỢP ĐỒNG (BAO GỒM SƠ SUẤT), TRÁCH NHIỆM NGHIÊM NGẶT HAY CÁCH KHÁC, PHÁT SINH TỪ VIỆC BẠN SỬ DỤNG BẤT KỲ DỊCH VỤ HOẶC SẢN PHẨM NÀO MUA QUA CÁC DỊCH VỤ, HOẶC BẤT KỲ KHIẾU NẠI NÀO KHÁC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC BẠN SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ HOẶC BẤT KỲ SẢN PHẨM NÀO, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở BẤT KỲ LỖI HOẶC THIẾU SÓT NÀO TRONG NỘI DUNG, HOẶC BẤT KỲ TỔN THẤT HAY THIỆT HẠI NÀO PHÁT SINH DO SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ HOẶC BẤT KỲ NỘI DUNG (HOẶC SẢN PHẨM) NÀO ĐƯỢC ĐĂNG, TRUYỀN TẢI HOẶC CUNG CẤP QUA CÁC DỊCH VỤ, NGAY CẢ KHI ĐÃ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA.

MỤC 18 - BỒI THƯỜNG
Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho KELZA, Shopify cùng các công ty liên kết, đối tác, nhân viên điều hành, giám đốc, nhân viên, đại lý, nhà thầu, bên cấp phép và nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi không chịu bất kỳ tổn thất, thiệt hại, trách nhiệm hay khiếu nại nào, bao gồm phí luật sư, phải trả cho bất kỳ bên thứ ba nào do hoặc phát sinh từ (1) việc bạn vi phạm các Điều khoản dịch vụ này hoặc các tài liệu được dẫn chiếu, (2) việc bạn vi phạm bất kỳ luật nào hoặc quyền của bên thứ ba, hoặc (3) việc bạn truy cập và sử dụng các Dịch vụ.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ khiếu nại cần bồi thường nào, với điều kiện việc không thông báo kịp thời không giải phóng bạn khỏi nghĩa vụ trừ khi bạn bị thiệt hại đáng kể. Chúng tôi có thể kiểm soát việc bảo vệ và giải quyết khiếu nại đó với chi phí của bạn, bao gồm việc chọn luật sư, nhưng sẽ không giải quyết bất kỳ khiếu nại nào kéo theo nghĩa vụ phi tiền tệ đối với bạn mà không có sự đồng ý của bạn (sự đồng ý này sẽ không bị từ chối một cách vô lý). Bạn sẽ hợp tác trong việc bảo vệ các khiếu nại bồi thường, kể cả cung cấp các tài liệu liên quan.

MỤC 19 - TÍNH ĐỘC LẬP CỦA ĐIỀU KHOẢN
Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản dịch vụ này bị xác định là bất hợp pháp, vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều khoản đó vẫn sẽ được thi hành trong phạm vi tối đa pháp luật hiện hành cho phép, và phần không thể thi hành sẽ được coi là bị loại khỏi các Điều khoản dịch vụ này; việc xác định đó sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực và khả năng thi hành của các điều khoản còn lại.

MỤC 20 - TỪ BỎ QUYỀN; TOÀN BỘ THỎA THUẬN
Việc chúng tôi không thực hiện hoặc không thi hành bất kỳ quyền hay điều khoản nào của các Điều khoản dịch vụ này sẽ không cấu thành sự từ bỏ quyền hay điều khoản đó.
Các Điều khoản dịch vụ này và mọi chính sách hoặc quy tắc vận hành do chúng tôi đăng trên trang web này hoặc liên quan đến Dịch vụ cấu thành toàn bộ thỏa thuận và sự hiểu biết giữa bạn và chúng tôi, điều chỉnh việc bạn sử dụng Dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi và đề xuất trước đó hoặc đồng thời, dù bằng lời nói hay văn bản, giữa bạn và chúng tôi (bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ phiên bản trước nào của Điều khoản dịch vụ).
Mọi sự mơ hồ trong việc giải thích các Điều khoản dịch vụ này sẽ không được giải thích bất lợi cho bên soạn thảo.

MỤC 21 - CHUYỂN NHƯỢNG
Bạn không được ủy thác, chuyển giao hoặc chuyển nhượng thỏa thuận này hay bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào của bạn theo các Điều khoản này khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi, và mọi nỗ lực như vậy sẽ vô hiệu. Chúng tôi có thể chuyển giao, chuyển nhượng hoặc ủy thác các Điều khoản này cùng quyền và nghĩa vụ của chúng tôi mà không cần sự đồng ý hay thông báo cho bạn.

MỤC 22 - LUẬT ÁP DỤNG
Các Điều khoản dịch vụ này và mọi thỏa thuận riêng mà theo đó chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn sẽ được điều chỉnh và giải thích theo các tòa án liên bang, tiểu bang hoặc vùng lãnh thổ của khu vực pháp lý nơi KELZA có trụ sở. Bạn và KELZA đồng ý chịu thẩm quyền tài phán và quyền xét xử cá nhân của các tòa án đó.

MỤC 23 - TIÊU ĐỀ
Các tiêu đề dùng trong thỏa thuận này chỉ nhằm thuận tiện và sẽ không giới hạn hay ảnh hưởng đến các Điều khoản này.

MỤC 24 - THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
Bạn có thể xem phiên bản mới nhất của Điều khoản dịch vụ bất kỳ lúc nào trên trang này.
Chúng tôi có quyền, theo toàn quyền quyết định, cập nhật, thay đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản dịch vụ này bằng cách đăng bản cập nhật và thay đổi trên trang web của chúng tôi. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang web của chúng tôi định kỳ để biết các thay đổi. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với các Điều khoản này theo quy định pháp luật hiện hành, và các thay đổi đó sẽ có hiệu lực vào ngày nêu trong thông báo. Việc bạn tiếp tục sử dụng hoặc truy cập các Dịch vụ sau khi đăng bất kỳ thay đổi nào đối với các Điều khoản dịch vụ này đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.

MỤC 25 - THÔNG TIN LIÊN HỆ
Các câu hỏi về Điều khoản dịch vụ xin gửi đến soporte@kelza.store.
Thông tin liên hệ của chúng tôi như sau:
Kelza Store
soporte@kelza.store

+34 667652116